FAQ Overview

Acceso al portal www.isp.fuac.edu.co

Crear una cuenta de usuario

Para acceder a algunos de los servicios de este portal es necesario ser un usuario registrado, para ello debe crear una cuenta de usuario, estas son independientes de los demás sistemas de información con los que cuenta la Universidad, no existen restricciones para la creación de una cuenta de usuario, de hecho cualquier usuario de internet puede crear una cuenta en el sistema, algunos de los servicios se encuentran restringidos para ciertos grupos de usuarios.

(Puede crear una cuenta de usuario aquí)

Autor: Administrador UVEd
Última actualización: 2015-03-01 14:39


Ingreso mis datos pero no ingresa al sistema

Si ya ha ingresado correctamente sus datos en los campos correspondientes a nombre de usuario y contraseña, pero el sistema no le permite acceder a su cuenta sin mostrar información de errores, informenos de la situación al correo uved@fuac.edu.co

Se han presentado situaciones en las que se ha copado la capacidad de almacenamiento de algunas partes de nuestro sistema, por lo que no se pueden crear las sesiones correspondientes, este fenómeno se ha presentado cuando se ha intentado ingresar de forma maliciosa al sistema genarando enormes archivos de reporte de errores.

Por lo general supervisamos regularmente estos incidentes, aunque nuestros atacantes emplean para sus actividades horarios y fechas especiales en las cuales la supervición es escasa.

Muchas de las actividades del portal a pesar de estos incidentes seguiran funcionando, así que si solicitaste un cambio de contraseña esta se realizará sin problemas, pero posiblemente no te dejara ingresar.

Autor: Administrador UVEd
Última actualización: 2015-04-12 16:46


Aulas Virtuales » Usuario y contraseña del sistema ISP-UVEd Aulas virtuales

Has olvidado tu nombre de usuario o contraseña

Si has olvidado tu nombre de usuario o contraseña y no puedes ingresar, pudes realizar varios procedimientos para acceder nuevamente a tu cuenta de usuario.

 

  1. En primer lugar ingresa a la opción "Perdio sus datos".
  2. Se le solicitara el número de identificación registrado para su cuenta de usuario.
  3. Se le enviara un correo electrónico a la dirección registrada con su cuenta de usuario y otro como soporte a su dirección de correo electrónico institucional.
  4. Algunos servicio de correo puede estar bloqueando nuestros correos, por favor verificar si se encuentran en el apartado de correo no deseado.
  5. Continue con las instrucciones dadas en el mensaje de correo electrónico.

Si este procedimiento no retorna el mensaje a su cuenta de correo, emplee la generación de una solicitud de asistencia (AQUI) Por favor No olvide referir sus datos personales.

 Si los procedimientos expuestos no retornan solución a su acceso al sistema, por favor escriba un mensaje de correo electrónico a la dirección uved@fuac.edu.co referenciando su inconveniente junto con sus datos personales. Si su comunicación no relaciona datos personales, esto con el fin de verificar su identidad, no se procesará la solicitud

Autor: Administrador UVEd
Última actualización: 2015-03-18 00:23


No tengo acceso al correo electrónico al que me envían la información.

Es posible que la cuenta de correo electrónico registrada en el sistema al que enviamos información se encuentre sin la posiblidad de acceder, bien sea porque hemos cambiado de dirección de correo, o simplemente hemos abandonado dicho servicio, si es necesario actualizar la dirección de correo electrónico por una nueva debe tener en cuenta lo siguiente.

  1. La nueva dirección de correo electrónica debe estar registrada previamente en el sistema SUA.
  2. Debe indicarnos mediante el sistema de asistencia (Aqui) su requerimiento junto con sus datos personales: número de identificación, nombres y apellidos, programa académico.

 

Autor: Administrador UVEd
Última actualización: 2014-09-02 21:54


Capacitación y formación docente

Acceder a mis certificaciones

Los cursos de formación y capacitación docente impartidos por el ISP, ofrecen una certificación de las actividades realizadas, según el criterio de aprobación de cada uno de los cursos, a la cual se tiene acceso desde el portal de la siguiente forma:

  1. Ingrese al portal en www.isp.fuac.edu.co
    aula
  2. Diríjase al apartado "Líneas de formación: Capacitación Docente" en el costado derecho de su pantalla. Allí encontrará un enlace denominado: "Histórico de mis cursos (Líneas de formación)" donde se listarán los cursos en los que ha participado; frente a cada curso encontrará un código de verificación que le suministrará un enlace para la generación del archivo correspondiente en formato pdf.
  3. Al dar clic sobre el código de verificación se generará de forma automática un archivo pdf, el cual podrá descargar o imprimir según su necesidad. Esta certificación podrá ser verificada en línea desde la dirección electrónica http://www.isp.fuac.edu.co/certifica en la que se le solicitará el código de verificación compuesto de tres partes alfanúmericas. También se podrá verificar desde un dispositivo móvil empleando un lector de códigos de barras QR.

Autor: Administrador UVEd
Última actualización: 2016-06-09 00:09


Inscripción cursos de capacitación docente

Los docentes activos de la Universidad Autónoma de Colombia pueden acceder a los cursos de capacitación, actualización y formación docente, impartidos de forma regular durante el periodo de receso intersemestra.

Aqui se describe el procedimiento relacionado con la inscripción en línea:

Ingrese a la página principal de la Universidad en www.fuac.edu.co  En esta encontrará el enlace denominado I.S.P .Educación Virtual.